返品特約について

返品の可否

商品到着後5日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[ 返品のご連絡先 ]
会社名：有限会社 山口陶器
住　所：〒510-1224
三重県三重郡菰野町川北200-2
TEL：059-327-6555
FAX：059-327-6556
受付時間：10:00 - 17:00
定休日：毎週木曜日、第4水曜日、年末年始

メールでのお問い合わせはこちらから
kamoshika@kamoshika-douguten.jp

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

・不良品の場合
・届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

・ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

お客様のご都合による商品返品をご希望の場合は、誠に申し訳ございませんが、送料はお客さまご負担で５日以内にお送りくださいませ。
万が一ご購入商品が不良品であった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、大変申し訳ございませんが送料は着払いにて（商品到着後３日以内に）ご返品ください。

弊社に商品が到着次第、確認させて頂いた後、すぐにお取り替えさせて頂きます。但し、故意に破損されたと見なされる場合は返品をお受け出来ない場合がございますのでご了承くださいませ。